Privātuma un Sīkdatņu Politika
SIA “IR OK PASĀKUMI” apstrādā personas datus atbildīgi un saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
1. Definīcijas
- Interneta veikals — irok.lv vietne
- Apmeklētājs — persona, kas pārlūko vietni
- Klients — persona, kas veic pirkumus interneta veikalā
2. Jūsu personas datu drošība
Mēs apņemamies aizsargāt un respektēt jūsu privātumu. Personas dati tiek apstrādāti konfidenciāli un netiek nodoti trešajām personām bez jūsu piekrišanas, izņemot likumā noteiktos gadījumos.
3. Personas datu vākšana un izmantošana
3.1 Interneta veikala apmeklētājs
Vācam: valsts, aplūkotās preces, IP adrese, ierīces veids, ieeja un izeja no vietnes.
3.2 Interneta veikala klients
Papildus apmeklētāja datiem vācam: vēlmju saraksti, pasūtītās preces, kontaktinformācija.
3.2.1 Klienta konts
Nepieciešams: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, parole. Izmanto: konta izveidei, krāpšanas novēršanai, pirkumu vēsturei, sūdzību izskatīšanai.
3.2.2 Pasūtījumi
Piegādes adrese: vārds, e-pasts, adrese, tālrunis. Norēķinu adrese: uzņēmums, vārds, adrese, tālrunis, maksājuma veids.
3.2.3 Vēlmju saraksti
Dati tiek glabāti 30 dienas pēc pasūtījuma veikšanas.
3.2.4 Klientu apkalpošana
Vācam: e-pasts, pasūtījuma numurs, sūdzības apraksts. Telefona sarunas var tikt ierakstītas kvalitātes nodrošināšanai.
4. Sīkdatnes
- Funkcionālās sīkdatnes — Google Analytics, atceras iestatījumus
- A/B testēšanas sīkdatnes — testē dažādas veikala versijas
- Analītikas sīkdatnes — Google Analytics, Hotjar u.c.
- Sociālo mediju sīkdatnes — Facebook, YouTube, Instagram
Sīkdatnes varat atspējot pārlūkprogrammas iestatījumos.
5. Personas datu pārzinis
SIA “IR OK PASĀKUMI”
Skolas iela 38-13, Rīga, LV-1010, Latvija
E-pasts: info@irok.lv
Tālrunis: +371 26337589
Pēdējo reizi atjaunināts: 28.11.2024.